Viele pflichten nun bei: Das allein kann es ja nicht sein. Und fordern – Tools! Klar, Daten bringen nichts ohne die richtigen Werkzeuge, um sie auszuwerten! Also kommt der Auftrag aus der Geschäftsführung, ein Analyse-Tool-Implementierungs-Projekt aufzusetzen. Die IT, die das Daten-Ding ja schon immer macht und praktischerweise auch verantwortlich ist für Software, soll das mal einführen. Und dann klappt das schon mit dem digitalen Wandel und den Wettbewerbsvorteilen.

Der End-User wird mit sein…