Die Sparkassen haben einen öffentlichen Auftrag, der im Sparkassengesetz festgeschrieben ist, und eine Wahrnehmung in der Öffentlichkeit, wie sie diesen Auftrag zu erfüllen haben. Auf dieser Basis baut ein identitätsbildender Wertekatalog auf, der die Sparkassen von anderen Banken und Finanzinstituten unterscheidet. Die traditionellen Sparkassen-Werte wie Menschlichkeit, Inklusion, Nähe, Fairness, Nachhaltigkeit, Regionalität wirken modern und lassen sich mit dem Gedanken des Social Entrepreneurship verbinden. Diese Werte beeinflussen die Gestalt der Produkte und Leistungen der Sparkassen.