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JavaSPEKTRUM sprach mit Dr. Jochen Göttelmann, CIO der Lufthansa Airline, über Resilienz und warum sie in einem globalen Unternehmen wie der Lufthansa eine so wichtige Rolle spielt. Er erklärt sehr anschaulich, wie Business und IT gemeinsam daran arbeiten, die Widerstandsfähigkeit der Gesamtorganisation zu erhöhen. Außerdem gibt er einige Beispiele dafür, wie die Airline die Digitalisierung vorantreibt.

Was umfasst die IT bei der Lufthansa und für welchen Bereich ist der CIO der Lufthansa Airline verantwortlich?

Jochen Göttelmann: In der Lufthansa Gruppe haben wir die IT auf mehreren Ebenen organisiert. Zunächst einmal haben wir auf Konzernebene – und das ist die Verantwortung unseres Group CIOs Thomas Rückert – die Basis-IT gebündelt, die alle Business-Units der Gruppe benötigen. Dazu gehören unter anderem auch die zentralen Services der IT-Infrastruktur, Informationssicherheit, IT-Prozesse s…