Die Telekom IT als Teil der Deutschen Telekom stellt ihre Vorgehensweise auf agile Methoden um. Gleichzeitig verändert sich auch der Rest des Konzerns, und die Anforderungen an betriebliche Stabilität und Liefergeschwindigkeiten steigen. Damit die Anforderer- und Lieferseiten im Konzern eine Orientierung für die Zusammenarbeit bekommen, haben sich sogenannte „Playbooks“ etabliert. Dieser Artikel z..