Digitalisierung

Christa Koenen ist seit April 2018 CIO der Deutschen Bahn (DB) und gleichzeitig Vorsitzende der Geschäftsführung der DB Systel GmbH, dem internen IT-Dienstleister der DB. OBJEKTspektrum sprach mit Christa Koenen auf den IT-Strategie-Tagen in Hamburg über die Herausforderungen, die die Digitalisierung und die damit einhergehenden Veränderungen für DB und DB Systel bereithalten.

Für die komplexen und differenzierten Fragestellungen der Automobilhersteller muss die interne ebenso wie die externe Datennutzbarkeit in Zukunft erhöht werden. Die Maxime unserer Zeit fordert die Nutzung der Wertschöpfungspotenziale von Daten für den Unternehmenserfolg. Mit dem Wandel der automobilen Wertkette zu datengetriebenen Geschäftsmodellen geht ein Transformationszwang zur konsequenten Au..

Nach ersten Erfolgen mit agilen Methoden folgt oft der Wunsch nach einer breiteren Einführung dieser Vorgehensweisen. Doch schnell kommt es in Organisationen hierbei zu Reibungsverlusten und ernüchternden Erfahrungen. In diesem Artikel beschreiben wir Herausforderungen, die uns typischerweise in großen, klassisch organisierten Unternehmen begegnen, nachdem sie erste Schritte in Richtung Agilität u..

Die digitale Transformation zeigt sich janusköpfig. Den großen Hoffnungen auf chancenreiche neue digitale Geschäftsmodelle stehen gefühlt noch größere Bedenken und ein hoher Handlungsdruck gegenüber. Zum Leid vieler Unternehmen gibt es kein Framework, kein gesichertes Vorgehen, um die Digitalisierung zu meistern. Sicher ist aber, es gibt Rahmenbedingungen, die schnelles Reagieren auf disruptive Ve..

Wer kennt das nicht. Seit 10 Minuten in der Warteschlange der Support-Hotline und noch keine Hilfe in Sicht. Es läuft dabei eine nervige Musik und alle paar Sekunden wird drauf hingewiesen, dass der nächste freie Mitarbeiter für Sie reserviert sei. Endlich mit einem Mitarbeiter verbunden, kommt der Hinweis, dass er uns leider nicht helfen könne und an einen anderen Kollegen verbinden müsse. So ode..